Online storingsmelding

Naast het telefonisch doorgeven van storingen heeft u bij Accres ook de mogelijkheid uw storing per e-mail of direct via de klantenportal door te geven. Een en ander is afhankelijk van de urgentie van uw storing.

Vooraf worden met u als opdrachtgever duidelijke afspraken gemaakt over respons- en doorlooptijden, die vastgelegd worden in een dienstverleningsoverzicht. Ons eigen team van specialisten op het gebied van bouwkunde, werktuigbouwkunde, elektrotechniek en automatisering kunnen veel van de problemen zelf verhelpen. Daarnaast hebben wij een breed scala aan betrouwbare partners die wij, indien nodig, inschakelen.